利用規約

第1条（定義）

1. 「本サービス」とは、当社が提供する「BizFlo」という名称のビジネス管理サービスをいいます。
2. 「ユーザー」とは、本規約に同意し本サービスを利用する個人または法人をいいます。
3. 「アカウント」とは、本サービスの利用のためにユーザーが登録した情報一式をいいます。
4. 「コンテンツ」とは、本サービス上でアクセスできるテキスト、画像、動画、音声その他の情報をいいます。
5. 「バーチャルオフィス機能」とは、本サービスに含まれる「FloTown（フロータウン）」の名称のオンライン上の仮想オフィス（アバター、ビデオ通話、画面共有、チャット、議事録、掲示板等の機能を含みます）をいいます。
6. 「ゲスト」とは、ユーザーが発行した招待URLからバーチャルオフィス機能に入室する、ユーザーの組織に属さない者をいいます。

第2条（本規約の適用と変更）

1. 本規約は、本サービスに関する当社とユーザーの一切の関係に適用されます。
2. 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サービス上に表示した時点で効力を生じます。
3. 変更後に本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。

第3条（アカウント登録）

1. 本サービスの利用にはアカウント登録が必要です。登録情報は真実・正確・完全である必要があります。
2. ユーザーは、アカウント情報（ID・パスワード等）を適切に管理し、第三者に開示、貸与、譲渡してはなりません。
3. アカウント情報の管理不備により生じた損害について、当社は責任を負いません。
4. 過去の規約違反、虚偽の申告、反社会的勢力との関与その他当社が不適切と判断した場合、当社は登録を拒否し、またはアカウントを削除することができます。

第4条（サービスの提供・利用）

1. 当社は、本サービスを現状有姿で提供します。
2. ユーザーは、本規約および法令を遵守して本サービスを利用するものとします。
3. 当社は、事前の通知なく本サービスの内容を変更、追加、または廃止することがあります。
4. 当社は、メンテナンス、技術的な問題、不可抗力その他の事由により、本サービスを一時的に停止することがあります。
5. バーチャルオフィス機能は、本サービスの利用料金に含まれ、追加料金なくご利用いただけます。ただし、通信環境、端末、ブラウザにより、一部または全部の機能をご利用いただけない場合があります。

第5条（料金および支払い）

1. 本サービスの利用料金は、当社が別途定めるプランに従います。
2. お支払い方法はクレジットカード決済（Stripe）です。お申し込み時にクレジットカードをご登録いただき、初回分を決済します。以降は毎月、同じ日に自動で決済されます（Stripeの決済サイクルに準じます）。
3. 最低利用期間はありません。いつでも解約いただけます。
4. 最低利用期間はありません。解約をご希望の場合は、次回請求日の前日までにご連絡ください。データはCSV形式で書き出しできます。
5. 支払いがない場合、当社はサービスの提供を一時停止または終了することができます。
6. 利用料金は変更されることがあります。変更する場合は事前に通知し、次回の請求分から適用します。
7. 一度支払われた利用料金は、原則として返金しません。

第6条（データの取り扱い）

1. ユーザーが登録したデータの所有権は、ユーザーに帰属します。
2. 当社は、本サービスの提供・運用・改善・サポートの目的で、必要な範囲でデータにアクセスすることがあります。
3. 個人情報の取り扱いは、別途定めるプライバシーポリシーに従います。
4. 法令に基づく開示請求がある場合、当社は情報を開示することがあります。
5. 当社は、データのバックアップに努めますが、データの消失について責任を負いません。
6. サービス終了時のデータの取り扱いは、事前に通知します。ユーザーは、データをCSV形式で書き出すことができます。

第6条の2（バーチャルオフィス機能）

1. ビデオ通話および画面共有の映像・音声は、参加者のブラウザ間で直接送受信されます。当社はこれを保存せず、通話の品質および接続を保証しません。
2. 会議室での会話は、既定で自動的に文字に起こされ、議事録として保存されます。記録中はその旨が画面に表示されます。ユーザーは、参加者が記録されていることを認識できる状態で利用するものとし、参加者から必要な同意を得る責任はユーザーが負います。
3. 文字起こしは、ブラウザに搭載された音声認識機能を利用するため、ブラウザの提供者のサーバーで処理される場合があります。詳細はプライバシーポリシーに定めます。
4. 議事録、チャットの投稿、添付ファイルおよび掲示板の投稿は、ユーザーが登録したデータとして第6条および第7条の定めに従います。議事録は同じ組織のユーザーが削除できます。
5. ユーザーは、招待URLを発行してゲストを入室させることができます。招待URLの管理はユーザーの責任で行うものとし、ゲストの行為についてはユーザーが責任を負います。ゲストは、当社が定める範囲の機能のみ利用できます。
6. ユーザーは、他の参加者の同意なく、通話や画面共有の内容を録音・録画・撮影し、または第三者に公開してはなりません。

第7条（知的財産権）

1. 本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、これらを使用してはなりません。
3. ユーザーが投稿したコンテンツの権利はユーザーに帰属しますが、当社は本サービスの提供に必要な範囲でこれを利用できます。

第8条（禁止事項）

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当社または第三者の知的財産権、名誉、信用を侵害する行為
• 不正アクセス、クラッキング、データ改ざんその他の行為
• 本サービスの運営を妨害する行為、リバースエンジニアリング
• スパム、詐欺、有害なプログラムの配布
• 本サービスの複製・転売
• 他のユーザーになりすます行為
• バーチャルオフィス機能において、他の参加者の同意なく通話や画面共有の内容を録音・録画・撮影し、または第三者に公開する行為
• バーチャルオフィス機能において、他の参加者への嫌がらせ、差別的・攻撃的な言動、業務と無関係な者の入室その他の迷惑行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第9条（免責事項）

1. 当社は、本サービスに関して、明示的または黙示的を問わず、いかなる保証も行いません。
2. 当社は、本サービスの停止・中断・変更・終了により生じた損害について、責任を負いません。
3. 当社は、ユーザー間または第三者とのトラブルについて、責任を負いません。
4. 当社は、天災、停電その他の不可抗力により生じた損害について、責任を負いません。
5. 当社は、本サービスの利用により生じた損害について、故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
6. 当社が責任を負う場合でも、その範囲は、ユーザーが支払った直近1か月分の利用料金を上限とします。

第10条（サービスの停止・終了）

1. 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、サービスの利用を停止または終了することができます。
2. 当社は、やむを得ない事由がある場合、事前に通知のうえ、本サービス全体を終了することがあります。

第11条（契約の解除）

1. ユーザーは、第5条に定める最低利用期間および解約の予告期間に従い、本サービスの利用を終了することができます。
2. ユーザーが本規約に違反した場合、当社は通知なく利用を停止し、またはアカウントを削除することができます。
3. 支払義務その他の一部の条項は、契約の終了後も効力を有します。

第12条（連絡・通知）

• 当社からの通知は、本サービス内での表示、登録メールアドレス宛の送信その他当社が適切と判断する方法で行います。
• ユーザーからのお問い合わせは、本サービス内の問い合わせ手段、または第14条に定める連絡先までお願いします。

第13条（分離可能性・準拠法・管轄）

1. 本規約のいずれかの条項が無効とされた場合でも、その他の条項の有効性には影響しないものとします。
2. 本規約は日本法に準拠します。
3. 本規約に関する紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第14条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。